Materiały szkoleniowe dla uczestników:
certyfikat ukończenia szkolenia.
wsparcie merytoryczne konsultanta do 60 dni po zakończeniu szkolenia (mail, telefon)
dostęp do zamkniętej grupy zwolenników Lean ManagementZajmujemy się także wdrożeniami metodologii Lean Manufacturing u Państwa w zakładzie
Pełnomocnik systemu ISO 9001:2015
ISO 9001 to międzynarodowy, powszechnie uznawany standard stosowany przez organizacje ze wszystkich branż. Początkowo wywodzący się z produkcji obecnie jest szeroko stosowany w również w firmach usługowych oraz służbie zdrowia.
Norma daje wskazówki i wymagania żeby zbudować skuteczny i efektywny system zarządzania jakością, wspierający działalność operacyjną przedsiębiorstwa.
Pełnomocnik, to funkcja w organizacji, która nie jest wprost wymagana w normie ISO 9001:2015 natomiast w dalszym ciągu potrzebna w firmach w celu skutecznego utrzymywania systemu zarządzania jakością i wspierania zarówno najwyższego kierownictwa jak wszystkich pracowników w systemowym i procesowym podejściu.
CEL SZKOLENIA
- Celami szkolenia są: Nabycie wiedzy z zakresu normy ISO 9001:2015 Nabycie umiejętności interpretowanie wymagań normy ISO 9001:2016 Nabycie umiejętności mapowania procesów i tworzenia map procesu oraz procedur Nabycie umiejętności tworzenia wskaźników procesu Nabycie umiejętności zarządzania audytami wewnętrznymi w firmie Nabycie Zarządzanie działaniami korygującymi
ADRESACI SZKOLENIA
Adresatami szkolenia są pełnomocnicy systemu zarządzania jakością oraz kandydaci na takie stanowisko
KORZYŚCI
Uczestnicy szkolenia nabywają konkretne umiejętności z zakresu mapowania i optymalizowania procesów które mogą być wykorzystane zarówno w kontekście systemu zarządzania jakością jak również działalności operacyjnej organizacji stając się cennym wsparciem dla pozostałych współpracowników
HARMONOGRAM
Dzień 1
- Rozpoczęcie szkolenia:
- przedstawienie prowadzącego i uczestników,
- zebranie oczekiwań uczestników,
- prezentacja celów i programu
- Wprowadzenie do systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2015
- Interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015
Dzień 2
- Wprowadzenie do narzędzi mapowania procesów:
- SIPOC
- Diagram żółwia
- Flowchart
- Swimlane
- Cele i wskaźniki procesów
- Pisanie procedur
Dzień 3
- Zarządzanie programem auditów
- Zarządzanie działaniami korygującymi i korekcyjnymi
- Egzamin
- Podsumowanie szkolenia
MATERIAŁY DYDAKTYCZNE
Formularz kontaktowy
To cię może zaciekawić
Zobacz inne szkolenia
SPC Statystyczna kontrola procesów
Statystyczne Sterowanie Procesem (ang. Statistical Process Control, SPC, czasem określane w Polsce również jako Statystyczna Kontrola Procesu)
Lean Healthcare – lean w służbie zdrowia
Lean management to japońska filozofia zarządzania przedsiębiorstwem nastawiona na ograniczanie kosztów i zwiększenie zadowolenia klienta.
TPM – zarządzanie parkiem maszynowym
TPM – Total Productive Maintenance – to zbiór narzędzi i technik, które mają na celu zwiększenie efektywnego wykorzystania parku maszynowego.
Zarządzanie zadaniami wg metody GTD
GTD to skrót od Getting Things Done czyli metodyki poprawy produktywności opisanej przez Davida Allena w klasycznej już książce O tym samym tytule.